В прошлом году мир сошел с ума от спиннеров: игрушки-вертушки заполнили интернет-магазины разных стран. Какие товары и категории будут наиболее популярными в 2018 году, чем можно привлечь покупателей, узнаем в сегодняшнем обзоре.

Критерии продаваемого товара

Невысокая цена. Да, есть товары премиум-класса, которые находят свою целевую аудиторию, но массовыми они никогда не станут. Если вы хотите охватить наибольшую целевую аудиторию, продавайте дешевые товары.

Универсальность. Смартфоны, одежда и бытовая техника нужны всем: соответственно, ЦА у таких товаров тоже широкая. Они нужны и школьникам, и пенсионерам, и людям обычного среднего класса.

Удобство заказа, оплаты и доставки. Надеемся, с этим у вас все отлично!

Что покупают люди в интернет-магазинах

Крупная и мелкая бытовая техника

Зачем переплачивать, если в онлайн-магазинах телевизоры, утюги и стиральные машины стоят дешевле? Так считают все больше покупателей и идут за покупками в интернет. Единственный минус продаж техники онлайн: невозможность потрогать и посмотреть вживую, проверить комплектацию и детали. Впрочем, это можно сделать и после получения заказа, а если что не так - оформить возврат.

Смартфоны, ноутбуки, планшеты

Как китайские, так и оригинальные электронные гаджеты и их комплектующие - один из лидеров рынка онлайн-коммерции. В интернет-магазинах представлены как дешевые модели ноунейм, так и товары известных фирм. Кроме смартфонов, на ура покупаются планшеты, ноутбуки, накопители памяти, фитнес-трекеры и другие гаджеты.

Аксессуары порой стоят не дешевле смартфона: к телефону брелочек, к брелочку чехольчик, к чехольчику панельку - это целая дополнительная индустрия. А также защитные пленки и стекла, наушники, портативные колонки, плееры - тысячи их.

Большинство зоотоваров производится в Китае и продаются в России с наценкой. Тем не менее люди всегда покупали и будут покупать корма для животных, посуду - миски и поильники, игрушки, коврики, ошейники и шлейки, лекарства от блох и прочие ходовые товары. На такие товары можно делать не очень большую наценку - все равно разберут. Более дорогие товары берут меньше, тем не менее и на них находятся свои клиенты. Это одежда для питомцев, домики и другая мебель, дизайнерские необычные игрушки и ошейники. Наценка на такие товары должна быть выше.

Блокнотики, карандаши и ручки, стикеры, цветные наклейки любят не только девочки-подростки. Взрослые люди часто сходят с ума от всевозможной канцелярки, которой полно в интернет-магазинах. Лидером этого рынка, конечно, является «Алиэкспресс»: там поистине канцелярский рай, да и стоят товары сущие копейки. Не отставайте от плодовитых китайцев: продавайте канцелярские товары дешевле, чем в магазинах, и будет вам счастье. И да, ассортимент должен быть очень широким: любители блокнотиков и ежедневников, как правило, очень привередливы и могут часами выбирать ту самую вещь.

Крафтовые товары

Модное словечко «крафт»проникло и в e-commerce: там и тут предлагают крафтовые пакеты, блокноты, продукты... На самом деле это слово означает изготовленные вручную, поэтому далеко не каждый товар, который носит это название, является таковым на самом деле. И наоборот, любой предмет, сделанный вручную - будь то вышитая картина или свежее пиво - является по сути крафтовым. Советуем отдать дань моде: люди обращаются к натуральности, и сейчас как никогда реальна возможность заработать на этом.

Попробуйте зайти в брендовый спортивный магазин, а потом в категорию «Спорт и отдых» любого известного интернет-магазина. Разница, думаем, будет очевидной: онлайн покупать дешевле. Обратите особое внимание на сезонный ассортимент: летом - палатки, складные стулья и столы, мангалы и решетки, рюкзаки, котелки и прочее. Ближе к зиме активно продавайте лыжи, коньки, термобелье. По-прежнему популярны палки для скандинавской ходьбы.

Светодиодные лампы

Многие россияне постепенно переходят на энергосберегающие лампы. Поэтому обратите внимание на такую категорию товаров, как светодиодные люстры, настольные лампы, светодиодные ленты, которыми можно декорировать мебель самостоятельно. Зимой этот список пополняется еще и новогодними гирляндами.

Стоят светильники и люстры недорого, закупать их лучше в Китае - так дешевле. Обратите внимание на качество товаров - диоды и лампочки не должны быть бракованными.

Товары для дома, детские товары

Сейчас товары для дома не продает только ленивый. Это посуда для кухни, мебель для комнат, шторы и постельное белье, хитрые приспособления, облегчающие жизнь домохозяек. Включим сюда же и наборы инструментов для мужчин, и товары для детей разного возраста. Чтобы заинтересовать покупателя, нужно выделиться из толпы магазинов необычным ассортиментом или предложить действительно низкие цены.

Одежда, обувь, косметика

Без этой категории список был бы неполным. Думаем, не стоит объяснять, насколько велик этот рынок. Одеваться и украшать себя люди будут даже в кризисные времена. Поэтому смело продавайте, ваш покупатель обязательно найдется.

Отдельное внимание уделим репликам известных брендов. На просторах интернета можно найти фальшивые Converse, Adidas, Timberland, Lacoste, а уж в репликах UGG Australia ходила, наверное, каждая третья девушка. Предприимчивые китайцы научились шить очень похожие вещи по низкой цене, а владельцы интернет-магазинов перепродают их со своей наценкой. И все счастливы!

Электронные билеты

Заметили, что мы почти перестали покупать настоящие бумажные билеты? Едем ли в поезде, летим ли на самолете - заказываем билеты на сайте, да ищем, где дешевле, идем ли в кино или на концерт - тоже бронируем заранее и предъявляем на экране смартфона. Электронные билеты продаются хорошо, но чтобы люди доверяли именно вашему интернет-магазину, нужно как следует поработать над созданием положительного имиджа и репутации

Хиты продаж-2018

Какие же конкретно товары будут раскупать как горячие пирожки в наступившем году? Мы изучили последние тенденции e-сommerce и составили свой список хитов.

Телефоны Xiaomi завоевали любовь россиян. Они действительно классные: легкие, удобные, с хорошей камерой. А значит, почти со стопроцентной гарантией можно утверждать, что спада продаж этих телефонов в 2018 году не предвидится. Вместе с телефонами продают и аксессуары, и составные части: закаленное стекло, устойчивое к царапинам и повреждениям, разнообразные чехлы силиконовые бамперы, автомобильные держатели.

Цена: умеренная.

ЦА: самая разная.

3D-принтеры - модный гаджет, с помощью которого можно распечатать не только документы, фото и рисунки, но и любой предмет, будь то любимая кружка для чая, собственная рука или телефон. 3D-печать появилась не так давно и уже вовсю используется в науке, строительстве, и в промышленности. Теперь оценить ее плюсы может каждый: 3D-принтер генерирует трехмерные объекты с реальными параметрами.

Цена: довольно высокая, но имеет тенденцию к снижению.

ЦА: становится все шире. Популярно среди молодежи.

Суперпопулярная штука, которая подойдет абсолютно каждому - смартфоны есть даже у детей. И разряжаются они всегда очень некстати - спасибо интернету и мобильным приложениям, которые съедают энергию. А если телефон не новый, батарея может сесть в любой неподходящий момент. Накопители энергии - это устройства, имеющие емкость до 10000 мАч, с помощью которых можно быстро зарядить ваш гаджет до ста процентов.

Цена: средняя.

ЦА: самая разная.

4. Жидкие телефонные чехлы

Модный аксессуар, за который продаст родную школу любой подросток. Это обычный чехол, задняя часть которого представляет собой узор и заполнена гелем или жидкостью. Когда вы наклоняете или вращаете телефон, гель начинает перемещаться, образуя орнамент. Выглядит это очень эффектно, к тому же такой чехол защитит телефон от повреждений и царапин.

Цена: низкая.

ЦА: самая разная.

5. Смарт-часы

Умные часы могут иметь самые разные функции: измерять пульс, служить навигатором, мониторить фазы сна, воспроизводить музыку, принимать звонки и отправлять смски. У некоторых моделей есть функция родительского контроля, Такой гаджет подойдет для тех, кто занимается спортом, придерживается здорового образа жизни, отправляется в путешествие или просто хочет оставаться на связи, даже не имея под рукой телефона.

Цена: умеренная

ЦА: в основном молодежь.

6. Гель-лаки для ногтей

Разбавим хит-парад гаджетов таким на первым взгляд несерьезным товаром. Если присмотреться к индустрии красоты поближе, можно заметить, что появилось огромное количество мастеров маникюра, услуги которых весьма востребованы. Поэтому гель-лаки, а также всевозможные блестки, втирки, наклейки пользуются небывалым спросом в интернет-магазинах. А также всевозможные аксессуары и расходники: ультрафиолетовые лампы, пилки и ножницы, масло для смягчения кутикулы и так далее.

Цена: относительно низкая.

ЦА: женщины, которые делают маникюр самостоятельно, бьюти-мастера.

7. Дроны

И снова вернемся к технике. Дроны - летательные аппараты, которые делают видеосъемку с высоты, сейчас очень востребованы. Их задействуют на городских и семейных мероприятиях и торжествах, используют в фото- и видеосъемке и даже отслеживают преступления. Многие начали использовать дроны в коммерческих целях: снимают видео на заказ. Владельцев дронов становится все больше, и есть все шансы, что в 2018 году эта тенденция лишь усилится.

Цена: довольно высокая.

ЦА: разнообразная.

8. Караоке-микрофон для смартфона

Да не простой, а соединяющийся со смартфоном! Беспроводной микрофон соединяется со смартфоном по Bluetooth, а значит - его можно брать с собой в любое место: на природу, в кафе, в гости к друзьям. Размеры у гаджета небольшие, а встроенная батарейка позволит работать несколько часов непрерывно.

Еще один плюс: микрофон соединяется с динамиком, поэтому гаджет можно использовать как плеер и воспроизводить музыку со смартфона - опять же через Bluetooth. В некоторых моделях есть функция звуковых эффектов.

Маятник продаж иногда качает совсем в противоположную сторону. От ультрасовременных тенденций - к естественности и натуральности, от модных цифровых гаджетов - к предметам из простых материалов. Так появились на рынке часы с деревянным корпусом и солнцезащитные очки с оправой из дерева. Такие вещи сейчас на пике моды: стоят они недорого, выглядят прикольно и выделяют обладателя из толпы.

Цена: низкая или средняя.

ЦА: люди, которые следят за модой, молодежь.

10. Огненные лампы

Лампы с эффектом живого пламени - новинка, которая набирает обороты. Смотрится очень необычно и красиво, понравится многим, а вот найти в интернет-магазинах такое чудо пока не так просто. Станьте одним из первыми - продавайте товар для дома Flame lamps в своем магазине.

Цена: невысокая.

ЦА: семейные люди, новоселы.

11. Портативные светодиодные проекторы

Еще один гаджет, на который поступает все больше запросов пользователей в поисковиках. LED-проектор - альтернатива монитору компьютера или экрану телевизора, он показывает изображение словно на огромном экране с 300-дюймовой диагональю. Поскольку проектор светодиодный, он поможет вам сэкономить.

Под такой товар можно сделать отдельный лендинг - мы уже писали, Или же просто продавать как домашний кинотеатр в разделе цифровой техники.

Цена: достаточно дорого.

ЦА: семьи, предприниматели, ученые

Если вы сомневаетесь, будет ли выбранный товар популярным, прогоните его через сервис Он показывает, сколько человек в месяц искали конкретный товар. Эти данные пригодятся и при продвижении интернет-магазина: смотрите, насколько больше запросов со словами «led проектор» , нежели «лед проектор». Значит, в описание товара нужно вставлять именно первое словосочетание.

Не только показывает количество запросов, но и их динамику и даже популярность в различных странах.

Пробуйте, экспериментируйте, находите новые необычные товары и продавайте их своим клиентам. Кто знает, может быть, товары из нашей подборки ждет успех спиннера! Посмотрим в конце года!

По мнению предприимчивых людей, интернет является не только информационной средой, но и огромной торговой площадкой, позволяющей найти покупателей для любой продукции. Тысячи и миллионы бизнесменов пытаются продуктивно использовать этот виртуальный ресурс и предлагают посетителям своих сайтов самую разнообразную продукцию, что закономерно приводит к активной конкурентной борьбе между ними.

Поэтому предприниматели сегодня находятся в поиске актуальных идей 2018 - что продавать в интернет магазине: очевидно, что выбор товара полностью определяет дальнейшую стратегию действий и потенциальную доходность бизнеса. Новички обычно делают ставку на абсолютные хиты и трендовые новинки, забывая о скоротечности моды. Между тем, другие продукты также характеризуются стабильным спросом, что позволяет зарабатывать на их реализации не только в периоды ажиотажа, но и на протяжении многих последующих лет.

Критерии оценки товара

Найти, что продавать в интернет магазине в 2018 году, достаточно сложно не только начинающему предпринимателю, но и акулам виртуальной торговли. Процесс выбора товара подразумевает анализ множества на первый взгляд малозначительных факторов, потенциально способных превратиться в проблему для неподготовленного бизнесмена. Внимания создателя торговой площадки требуют:

1. Спрос. Доходность той или иной ниши в первую очередь определяется наличием четко определенной целевой аудитории. Можно предлагать самые качественные товары и при этом разориться, если они будут не востребованы клиентами;
2. Объем рынка. В отдельных нишах количество магазинов измеряется единицами - однако, это не означает, что конкуренция в них отсутствует. Возможно, большему количеству операторов здесь просто нечего делать. Поэтому следует убедиться в том, что размеры аудитории достаточны для нормального заработка;
3. Наличие конкуренции. Нужно понимать, что в некоторых категориях уже работают гиганты виртуальной торговли, конкурировать с которыми новичок вряд ли сможет. С другой стороны, новые ниши создаются ежедневно: бизнесмен, успевший занять одну из них, вправе рассчитывать на свою долю прибыли;
4. Квалификация предпринимателя. Как бизнес, перепродажа товара требует наличия познаний в выбранной сфере. В крайнем случае, продавец должен быстро изучить особенности продукции, чтобы профессионально консультировать клиентов;
5. Размеры вложений. В некоторых категориях для формирования товарного запаса в приемлемом ассортименте нужны значительные капиталовложения. При выборе ниши бизнесмену следует адекватно оценивать свои финансовые возможности;
6. Доходность. В интернет-рекламе существует понятие стоимости привлечения клиента. Прибыль с каждого заказа должна как минимум перекрывать эти расходы. Кроме того, необходимо учитывать затраты на содержание склада и на пересылку товара;
7. Сумма среднего чека. Накладные расходы на выполнение каждого заказа обычно не зависят от стоимости товара. Поэтому предпринимателю выгоднее продать одно дорогое изделие, чем десяток дешевых на ту же сумму;
8. Размеры и вес товара. Небольшие по габаритам и весу товары дешевле и проще хранить и пересылать - не нужно арендовать большое складское помещение, нанимать грузчиков и транспорт для перевозки;
9. Наличие поставщиков. В выбранной нише должны работать надежные поставщики самых популярных товаров 2018. Желательно, чтобы их было несколько - так можно выбирать самые выгодные условия сотрудничества;
10. Длительность цикла сделки. Максимальный интервал между выполнением заказа и получением оплаты за него - не больше двух недель. В противном случае можно распродать все складские запасы и остаться без оборотного капитала;
11. Частота покупок. Заработок на повторных продажах постоянным клиентам проще и рентабельнее, чем постоянное привлечение новых покупателей. Предпринимателю следует выбирать товар, который заказывают хотя бы раз в 6–12 месяцев;
12. Отсутствие морального устаревания. Следует с осторожностью относиться к новым товарам на рынке 2018, часто подверженным быстрому моральному устареванию. Например, женская одежда или смартфоны стремительно выходят из моды, тогда как посуда или домашний текстиль остаются актуальными многие годы;
13. Сезонность. Безусловно, продажа дизайнерских валенок, новогодних сувениров или пасхальных украшений выглядит чрезвычайно привлекательно с точки зрения доходности, однако такой бизнес является актуальным не более пары месяцев в году.

Методы выбора товара

Как предпринимателю определить, что востребовано на рынке услуг и товаров в 2018 году? Существует несколько доступных инструментов для измерения уровня спроса на те или иные продукты, позволяющих косвенно оценить перспективность создания интернет магазина в выбранной нише:

• Рыночные исследования и статистические данные. Благодаря аналитической работе различных агентств можно узнать, что лучше всего продается в интернете: статистика 2018, публикуемая на их сайтах, позволяет выявить популярные среди потребителей категории. Однако конкретные виды товаров предприниматель должен выбрать самостоятельно;
• Google Trends. Сервис помогает оценить динамику и число запросов по названию продукта или услуги в поиске Google и на YouTube за прошедший год. Соответственно, по увеличению количества пользовательских обращений на ту или иную тематику можно выяснить, что выгодно продавать в 2018 году;
• Яндекс Wordstat. Аналогичный инструмент, использующий возможности поисковой машины Яндекс. Статистика измерения частоты запросов, по ключевым словам, содержит результаты за последние два года, а географический таргетинг позволяет уточнить данные для конкретного города или региона;
• Сайты объявлений. Досками объявлений вроде Avito или Яндекс.Маркет пользуется огромная аудитория покупателей. С помощью этих инструментов также можно определить спрос на товары в 2018 году: следует создать несколько грамотных предложений о продаже различных продуктов, а затем измерить интенсивность обращений по каждому из них.

Что можно продавать в интернете?

Теоретически на виртуальных торговых площадках можно продавать все что угодно - от сувенирных магнитов до промышленных предприятий. Однако предприниматель, желающий построить прибыльный бизнес, должен знать, что чаще всего покупают в интернете: статистика 2018 позволяет составить рейтинг самых востребованных категорий товаров и выделить среди них ниши с высокой наценкой.

Мелкая бытовая техника

Мелкая бытовая техника возглавляет топ продаваемых товаров в интернете 2018. Покупатели отдают предпочтение виртуальным магазинам благодаря цене, которая на 20–40% ниже, чем в обычных торговых точках, и огромному ассортименту, состоящему из сотен и тысяч наименований.

Самым большим спросом пользуется:

• Бытовая техника - пылесосы, утюги, отпариватели;
• Техника для ухода за собой - электробритвы, эпиляторы, фены, плойки;
• Кухонная техника - миксеры, блендеры, кофеварки, мясорубки.

Тем не менее, уровень конкуренции в этом сегменте должен заставить бизнесмена задуматься: крупные сетевые компании уже разделили между собой отечественный рынок, а потому поиск свободной ниши может превратиться для новичка в сложную задачу.

Что следует делать в подобной ситуации:

1. Устанавливать цену ниже, чем конкуренты;
2. Искать доступные по стоимости аналоги изделий известных брендов;
3. Предоставить покупателю возможность доставки, монтажа, сервисного обслуживания.

Одежда и обувь

На втором месте в рейтинге самых продаваемых товаров в интернете 2018 - одежда и обувь. Это выглядит несколько необычно, поскольку любой клиент перед покупкой старается изучить и примерить изделие. Поэтому спросом пользуются преимущественно вещи распространенных брендов с заранее известным заказчику качеством и понятной размерной сеткой.

Чаще всего в сети покупают женскую и детскую одежду; многим покупателям также интересны различные аксессуары - сумки, ремни, перчатки. Однако при работе с таким товаром необходимо внимательно следить за модными трендами и вовремя обновлять ассортимент - в противном случае бизнесмен рискует наполнить склад неликвидом.

Цифровая техника и аксессуары

Люди, предпочитающие покупать телефоны и планшеты в интернете, основными аргументами в пользу такого решения считают широкий ассортимент, возможность подобрать модель с желаемыми техническими характеристиками и цену, которая опять же на 20–40% ниже, чем в обычных супермаркетах электроники.

Разумеется, лидерами продаж остаются модели известных брендов - Samsung, Apple, HTC, LG или Sony. Однако в последнее время благодаря разумной ценовой стратегии и политике контроля качества производителей из КНР растет популярность таких марок, как Xiaomi или Meizu, что позволяет многим начинающим предпринимателям строить .

К сожалению, вследствие активной конкуренции нецелесообразно устанавливать на цифровую технику наценку выше, чем 6–10%. Впрочем, к аксессуарам это не относится: чехлы, гарнитуры, наушники, зарядные устройства, защитные стекла и держатели успешно продаются с наценкой в 150–200%.

Парфюмерия и косметика

Основной целевой аудиторией в этой рыночной нише остаются женщины. При выборе декоративной и повседневной косметики они руководствуются отзывами знакомых о продукте, известностью бренда и личным опытом использования тех или иных средств. Самые востребованные товары в России в 2018 году - это:

• Краски для волос и укрепляющие бальзамы;
• Повседневная косметика - тушь, лаки для ногтей, помада;
• Составы для депиляции;
• Маски и кремы для лица;
• Подарочные наборы косметики;
• Маникюрные инструменты.

Ситуация с парфюмерией выглядит аналогично. Поскольку оценить достоинства и недостатки аромата дистанционно нельзя, покупатели предпочитают преимущественно популярные торговые марки и продукты, которыми они пользуются или пользовались ранее. Также известна следующая практика: клиенты посещают ближайший салон и выбирают там духи, которые затем покупают намного дешевле в интернет магазине. Поэтому ассортимент виртуальной торговой точки должен состоять из продукции, широко представленной на отечественном рынке.

Компьютерная техника

Известных производителей в сегменте компьютерной техники и комплектующих не так много, а потому пользователи не опасаются заказывать их продукцию в интернете. Кроме того, на рынке постоянно появляются новые модели, попадающие в обычные магазины лишь спустя некоторое время. В перечень актуальных товаров для продажи 2018 входят:

• Процессоры;
• Оперативная память, материнские платы и видеокарты;
• Винчестеры и SSD-диски, флеш-накопители;
• Блоки питания и корпуса;
• Принтеры, сканеры, МФУ;
• Мониторы;
• Оборудование для майнинга;
• Ноутбуки и нетбуки;
• Клавиатуры, мыши и прочие аксессуары.

На данный момент ниша перенасыщена магазинами, активно конкурирующими друг с другом. Новичку, желающему найти своего покупателя, придется либо предлагать совершенно эксклюзивный товар (например, китайское оборудование для майнинга или промышленные микроконтроллеры), либо вкладывать огромные средства в продвижение сайта, не забывая при этом поддерживать самый широкий ассортимент.

Товары для дома

Изобилие товаров в данной категории позволяет предпринимателю реализовать самые разнообразные стратегии. Некоторые магазины успешно продают продукцию определенного бренда, другие специализируются на одном виде товара (например, на постельном белье), а третьи предлагают посетителям все, что только можно себе представить - начиная с разделочных досок и заканчивая каминами на дачу. В числе самых продаваемых товаров 2018:

• Посуда и кухонные принадлежности. Китайские товары этой категории пользуются спросом вследствие низкой цены, а европейские - благодаря высокому качеству;
• Домашний текстиль. Лидером продаж в данной категории является постельное белье. Также неплохо покупают полотенца, скатерти, пледы и даже шторы.

Товары для детей

Очевидно, что родителям, занятым уходом за ребенком, некогда ходить по магазинам в поисках нужных товаров. Поэтому многие из них, по возрасту входящие в категорию самых активных пользователей интернета, предпочитают заказывать все необходимое на виртуальных площадках. Однако продукцию для детей такие покупатели выбирают крайне осторожно, ориентируясь на:

• Высокое качество и безопасность товаров;
• Наличие гигиенических сертификатов;
• Возможность возврата некоторых позиций из заказа.

Многие предприниматели начинают свою деятельность с реализации игрушек. Тем не менее, в списке популярных товаров для продажи в интернете 2018 есть, и другая заслуживающая внимания продукция:

1. Пеленки, ползунки и другой трикотаж для новорожденных;
2. Подгузники, гигиенические салфетки, присыпки;
3. Детское питание, молочные смеси;
4. Пустышки, бутылочки для кормления;
5. Коляски, кроватки, детское постельное белье;
6. Ходунки, детские велосипеды;
7. Раскраски, познавательные и развивающие игры.

Крупная бытовая техника

Продажа крупной бытовой техники представляется одной из самых труднодоступных для новичков ниш, опережая по сложности реализацию компьютеров и смартфонов. Действительно, бизнесмену приходится вкладывать огромные деньги в наполнение магазина товарами и формирование приемлемого ассортимента.

Кроме того, клиенты, желающие сделать дорогостоящую покупку, предпочитают все же проверить технику перед оплатой, убедиться в ее функциональности и отсутствии дефектов, получить консультации касательно правил и особенностей ее эксплуатации.

Наконец, габариты изделий значительно усложняют их хранение и перевозку. Низкая цена интернет магазина в сочетании с затратной доставкой на дальние расстояния по факту может оказаться дороже, чем высокая стоимость товара в обычном супермаркете техники в сумме с бюджетной услугой транспортировки.

Поэтому крупная бытовая техника остается в топе товаров для продажи в основном благодаря крупным торговым сетям, располагающим необходимыми ресурсами для ее закупки, хранения и перевозки.

Товары для спорта и активного отдыха

Рынок спортивных товаров активно развивается - в основном благодаря моде на здоровый образ жизни. Многие горожане, страдающие от недостатка двигательной активности, покупают велосипеды, начинают заниматься бегом, йогой или различными видами фитнеса: каждый из них может стать клиентом интернет магазина, продающего спортивную одежду, обувь и снаряжение.

Работа в данном сегменте требует определенной подготовки: предприниматель должен не только хорошо разбираться в специфике и характеристиках предлагаемой им продукции, но и уметь выбрать то, что будет соответствовать современным трендам и пользоваться спросом. В ассортимент специализированного интернет магазина могут входить такие популярные товары для продажи 2018, как:

• Спортивный инвентарь и тренажеры;
• Спортивное питание;
• Спортивные костюмы, тренировочная одежда;
• Гаджеты для сторонников активного образа жизни;
• Велосипеды и запчасти к ним;
• Туристическое снаряжение.

Товары для автолюбителей

Эту категорию можно разделить на две ниши - продажу запчастей и реализацию автомобильных аксессуаров. Первая из них требует углубленного знания номенклатуры и взаимозаменяемости деталей, поскольку количество моделей автомобилей сегодня измеряется тысячами. Поэтому бизнесмены практикуют более узкую специализацию, занимаясь исключительно конкретными марками машин или производителями из определенных регионов - например, из Кореи или Германии.

Вторая ниша более привлекательна для новичков: аксессуары обычно являются типовыми или универсальными без привязки к конкретной модели автомобиля, а наценка на них достигает 100%.

Что продавать в 2018 году в интернет магазине:

• Автомобильные шины;
• Навигаторы;
• Видеорегистраторы;
• Магнитолы и акустические системы;
• Детские кресла;
• Литые диски;
• Системы сигнализации;
• Моторные и трансмиссионные масла;
• Аккумуляторы;
• Чехлы на кресла и коврики в салон.

Товары ручной работы

Предприниматель, собирающийся продавать товары ручной работы, может выставить на реализацию как сувениры собственного изготовления, так и изделия других мастеров. Оба варианта являются интересными для новичка благодаря отсутствию конкуренции в данной нише и минимальным вложениям в организацию торговли. В топ-10 самых популярных товаров для продажи в интернете 2018 входят:

• Картины;
• Вязаные изделия;
• Игрушки ручной работы;
• Кожаные сумки, кошельки, пояса, портмоне;
• Статуэтки, вазы, предметы декора;
• Цветочные горшки;
• Столовые принадлежности из дерева;
• Бижутерия и украшения;
• Дизайнерская одежда с росписью или вышивкой;
• Свадебные аксессуары.

Более того, совсем необязательно ограничивать ассортимент товарами ручной работы: известным спросом среди мастеров также пользуются сырье, материалы и инструменты для их изготовления - пряжа, нитки, ленты, бусины, наборы для производства мыла и свечей, листы кожи, краски, наборы резцов и многое другое.

Продукты питания

Большое количество супермаркетов и маленьких продуктовых магазинчиков сегодня мешает развитию этого сегмента виртуальной торговли. Чтобы избежать конкуренции, предпринимателям приходится более тщательно выбирать целевую аудиторию. Так, в заказе продовольственных товаров через интернет определенно заинтересованы:

• Вегетарианцы, сторонники здорового образа жизни, потребители органических и экологически чистых продуктов;
• Работающие люди, не имеющие времени для походов по магазинам;
• Клиенты, покупающие пиццу, суши и национальные блюда с доставкой.

Однако существует ниша, в которой интернет магазины обладают несомненным преимуществом в сравнении с обычными торговыми точками - продажа элитных сортов кофе и чая. Основные достоинства этих продуктов - высокая цена, четко определенная целевая аудитория, огромный потенциал повторных продаж и практически полное отсутствие аналогов на полках продуктовых супермаркетов.

Товары для животных

Чтобы представить себе объем рынка зоотоваров, достаточно вспомнить о том, что каждая третья российская семья содержит одного или нескольких домашних животных. При этом в обычных зоомагазинах довольно сложно найти специфический корм или подходящую клетку для питомца - обычно здесь представлены лишь самые популярные товары. Что можно успешно продавать в интернете:

• Корма для птиц, рыб, кошек и собак;
• Гигиенические наполнители;
• Средства против блох и клещей;
• Косметические средства для животных;
• Игрушки;
• Ошейники, намордники, поводки;
• Клетки, переноски, домики;
• Одежду для животных.

За исключением корма и ветеринарных препаратов, большинство товаров для животных производится в Китае, что позволяет начинающим предпринимателям покупать их буквально за копейки и перепродавать с высокой наценкой. В поисках продукции среднего ценового сегмента также можно обратиться к отечественным изготовителям, часто предлагающим изделия хорошего качества.

Билеты

Пользователи по достоинству оценили удобство заказа разнообразных билетов в интернете: например, желающему попасть на концерт любимого музыканта достаточно зайти на сайт оператора и сделать несколько кликов, чтобы заранее забронировать нужное количество мест в нужном ряду. Кроме того, интернет-реклама позволяет клиентам узнать о предстоящем событии намного раньше, чем обычные афиши.

Популярные товары для продажи в интернете 2018 - это:

• Железнодорожные и авиабилеты;
• Билеты на шоу и концерты;
• Билеты на спортивные мероприятия;
• Билеты на киносеансы и в театр.

Конкуренция в этой нише невысока - в основном вследствие сложности организации торговли билетами. Действительно, транспортные компании и операторы шоу-бизнеса предпочитают работать с узким кругом партнеров, попасть в число которых может лишь владелец популярного и часто посещаемого сайта.

Товары из Китая

Благодаря минимальным требованиям к стартовому капиталу и высокой доходности из Китая привлекает многих предпринимателей. Однако, несмотря на высокую конкуренцию, подобная деятельность остается отличным вариантом для запуска собственного бизнеса в интернете. и других китайских торговых площадках - это:

• Обувь, одежда;
• Сумки, ремни и прочие аксессуары;
• Автомобильные товары;
• Сувениры;
• Цифровая техника.

Главные недостатки данной ниши - сильный разброс по качеству продукции среди производителей и неудовлетворительная скорость доставки. Поэтому владелец интернет магазина должен уделить время поиску надежных поставщиков и приобрести пробную партию изделий перед размещением оптового заказа.

С другой стороны, эти же недостатки можно рассматривать как достоинства: именно благодаря им частный покупатель опасается заказывать что-либо в Китае самостоятельно и предпочитает пользоваться услугами предпринимателя, решившего все проблемы с выбором и перевозкой товара за него.

Видео по теме

Тренды в виртуальной торговле

Изучая, начинающий предприниматель должен обратить внимание на современные тенденции рынка виртуальной торговли:

• Самым веским аргументом для клиентов является цена. Согласно опросам сервиса Яндекс.Маркет, на нее в первую очередь обращают внимание 64% посетителей интернет магазинов;
• Растет сегмент мобильной торговли. Клиенты по достоинству оценили удобство покупки товаров прямо со смартфона, а потому торговые площадки начали активно обзаводиться мобильными приложениями;
• Увеличивается количество покупок из регионов. Безусловно, мегаполисы вроде Москвы и Санкт-Петербурга сохраняют лидерство в объемах продаж, однако в последнее время наблюдается значительный приток покупателей из провинции.

Соответственно, бизнесмену придется не только выяснить, что пользуется спросом у населения в 2018 году, но и научиться правильно продавать свои товары:

1. При отсутствии опыта и внушительного капитала не рекомендуется начинать бизнес в конкурентных нишах вроде реализации цифровой и вычислительной техники, бытовых приборов, одежды и обуви известных брендов;
2. Относительно свободными остаются сегменты товаров для дома, продуктов питания, автомобильных аксессуаров, товаров для животных и сувениров ручной работы;
3. Продавая дорогой товар, нужно убедиться в том, что он является эксклюзивным, редким или специализированным;
4. Сайт должен как минимум корректно отображаться на экранах мобильных устройств, хотя наличие собственного приложения представляется более желательным;
5. Дополнительные преимущества получает предприниматель, организовавший оперативную доставку в регионы и маленькие города.

Заключение

Особенности виртуальной среды оказывают существенное влияние на ведение торговой деятельности в сети. С одной стороны, для интернет магазина отсутствуют географические барьеры, ассортимент ограничен лишь возможностями владельца, а отсутствие необходимости в персонале и производственных площадях уменьшает накладные расходы. С другой - над привлечением клиентов и продвижением сайта приходится работать с нуля, тогда как обычный ларек для получения стабильного потока покупателей достаточно разместить в любом месте с высокой проходимостью.

Однако основными причинами неудач по-прежнему остаются самонадеянность и излишняя самоуверенность предпринимателя, отсутствие у него желания учитывать какое-либо другое мнение кроме собственного, а также недостаток знаний в избранной нише. Поэтому создатель интернет магазина должен ясно представлять себе, что именно, кому и как он собирается продавать.
22 проголосовало. Оценка: 4,91 из 5 )

От автора: здравствуйте, друзья, читатели нашего блога! Если вы надумали начать бизнес во Всемирной паутине и не знаете, какую нишу выбрать для торговли, и что лучше продавать в интернет-магазине, то вам однозначно сюда. В современном мире число приобретений в сети растет каждый день, и сегодня я расскажу, что чаще покупают в интернет-магазинах.

В наше время очень сложно представить человека без доступа в интернет, а некоторые даже стали жить в социальных сетях! Сегодня уже никого не удивишь онлайн-покупкой, но в России до сих пор множество лавочек не хотят полностью уходить в виртуальный мир и оставляют офисы и магазины в реале, а виной всему этому наш менталитет. Однако отмечу, что размах онлайн-торговли все больше увеличивается, и этот процесс уже не остановить - его темпы роста можно сравнить с геометрической прогрессией или размножением микробов.

Статистика интернет-шопинга

Как я уже отметил, количество покупок в режиме online с каждым годом возрастает, и это происходит по нескольким причинам:

в интернет-магазинах удобно листать каталоги и выбирать товары с фотографиями и текстовыми описаниями;

стоимость покупки ниже рыночной;

делать заказ можно, не выходя из дома, а курьеры приносят приобретения прямо домой;

можно заказывать эксклюзивные товары, даже те, которых нет в нашей стране;

удобный способ оплаты - можно оплачивать покупки наложенным платежом или безналичным расчетом;

бесплатная доставка из другой страны - многие потребители ценят именно этот фактор.

Немного статистики из всемирных показателей: объем покупок посетителей интернет-магазинов за последние 4 года вырос в 2 раза! Если в 2012-м году этот показатель был равен 1,07 трлн. долл., то к концу 2016-го он приблизился к 2,3 трлн. долл., а прогноз на 2017 год - практически 2,38 трлн. долл.! Вы можете себе представить эти масштабы?

Приведу общую статистику, что чаще покупают в интернет-магазинах Российской Федерации. В 2016 по социологическим опросам приведены такие цифры: 7% предпочитают делать покупки в заграничных магазинах, 43% опрашиваемых выбирают в одинаковой степени отечественные и зарубежные товары, 50% респондентов признали тот факт, что за прошлый год хоть раз покупали с помощью интернета.

Текущий 2017 год обещает быть еще перспективней прошлого для интернет-коммерции. По результатам опросов: 21% покупателей России желают освоить закупку товаров из-за границы и 22% - ознакомиться с предложениями российского интернет-рынка.

Вот список стран, которые пользуются наибольшим спросом у российских потребителей:

Китай - 46%;

Германия - 16%;

Турция -12%;

Франция - 5%;

Великобритания - 2%.

Респонденты также признались в осторожном отношении к онлайн-покупкам, причины на это следующие:

опасение не получить заказ (51%);

риск приобретения некачественного продукта (52%);

затраты за доставку продукции (44%);

длительный срок доставки (45%).

Сейчас попробую ответить на главный вопрос нашей статьи, что чаще всего заказывают в интернет-магазинах. Популярность онлайн-шопинга дошла до того, что в сети сегодня покупают все - от батареек до автомобилей, но не все товары одинаково популярны. Итак…

Рейтинг наиболее востребованных товаров, которые люди заказывают через интернет-магазин:

1. Одежда.

Насчитывается 55% покупателей, которые предпочитают приобретать модные вещи через Всемирную сеть. Не секрет, что обувь, одежду и аксессуары чаще всего заказывают в интернет-магазинах. В данной категории основными потребителями являются, естественно, женщины.

Единственное препятствие - в большинстве случаев, товар примерить нереально. Но интернет-магазины активно работают в этом направлении, обеспечив покупателей достоверной размерной сеткой и 3D-просмотром товара. В последнее время все чаще появляются интернет-магазины, одежду в которых вы можете заказать на дом вместе с услугой доставки и примерки.

2. Электротехника.

Гаджеты и мелкую бытовую технику в онлайн-магазинах приобретают 42% опрошенных респондентов. Цены на эту группу товаров, как правило, ниже чем в обычном магазине, поэтому, даже если добавить затраты на доставку, все равно выгоднее покупать в интернете. А вот крупную бытовую технику покупают реже - 22% опрашиваемых.

3. Товары для развлечения, игрушки.

Покупают 36% пользователей. Эта категория популярна у молодых мам из-за низких цен. Детские товары можно найти по стоимости ниже на 10-40% по сравнению с рынком. Большой ассортимент позволяет выбрать уникальный товар, не «шокируя» свой кошелек. Сейчас особенно популярны детские товары из Польши, такие как коляски и обувь. Это европейское качество по низкой цене - к тому же, время доставки из Польши не сравнится с Китаем.

4. Косметика.

Средства по уходу за кожей предпочитает приобретать в сети 32% респондентов. Парфюмерия и косметика очень популярны благодаря широкому ассортименту и возможности доставки в любую точку земли. Кстати, большим спросом средства красоты пользуются не только у женщин, но и у мужчин - в последнее время, сильная половина человечества стала активно осваивать покупку beauty-товаров в интернет-магазинах. Особой популярностью пользуются корейские бренды и ЕКО-косметика.

5. Программное обеспечение.

Рунет сейчас заполонили сайты, где можно купить качественное и недорогое ПО. Можно не сомневаться, что этот товар скоро целиком и полностью перейдет на интернет-контент.

6. Билеты.

Сейчас мало кто ходит за билетами - никому не нравится стоять в огромной очереди среди кучи народа. Многие предпочитают это делать удаленно, и неважно, на что это билет - на мероприятие, концерт, автобус или поезд. В интернете можно купить билет за считаные минуты, не отвлекаясь от повседневных дел.

7. Платежные системы.

Так как многие пользователи хотят оплачивать услуги и товары, не выходя из дома. Скачав приложение, вы сможете быть в курсе остатка на карте, оплачивать коммунальные услуги, пополнять счет, и т. д. В этой сфере рынок шагнул достаточно далеко.

Хочу также отметить следующие виды товаров, которые хорошо продаются через интернет-магазин (они, конечно, составляют процент гораздо меньший, чем предыдущая продукция, но в то же время, отлично продаются): запчасти и аксессуары на автомобиль - их покупает 14% пользователей; спортивные товары -12% опрашиваемых приобретают вещи этой категории в интернет-магазине.

Этот список из наиболее популярных товаров в последнее время не меняется, разве что, лидеры иногда меняются местами. Но есть такой прогноз, что скоро смартфоны займут первое место в этом рейтинге.

Возможно, вышеприведенные данные помогут вам , и куда можно вкладывать свои деньги. Ведь нет уже никого сомнения, что интернет-шопинг скоро совсем заменит обычный.

На этой ноте буду заканчивать свою статью . Если она показалась вам полезной, подписывайтесь на наш блог и расскажите о нем друзьям в социальных сетях - вдруг в скором времени они станут вашими покупателями или партнерами. До новых встреч!

Некоторые товары становятся хитами продаж, как только появляются в магазине. Больше половины новинок не находят особого интереса у покупателя и быстро исчезают с прилавка. И лишь единицы остаются настоящими бестселлерами на протяжении длительного времени,

Эти товары популярны настолько, что они имеют влияние на людей, общество и даже культуру. Товары-бестселлеры в момент появления были инновационными и даже признаны революционными. Создавая список товаров-легенд эксперты проанализировали огромное колличество категорий изделий, вызывающих наибольший спрос среди разных групп населения, имеющих рекордный обьем продаж или высокий тираж, а также потребительскую лояльность.

№ 1 - "Кубик Рубика"

Продажи: 400 млн

Производство: Seven Towns Ltd.

Венгерский скульптур и учитель архитектуры Эрне Рубик изобрел первый прототип "Магического кубика" в 1974 г. в Будапеште. В 1980 г. американская компания Seven Towns купила в право на игрушку и приступила к выпуску "Кубик Рубика". В скором времени головоломка стала невероятной международной сенсацией. Удивительные ярчайшие цвета, доступная цена и достаточно высокий уровень сложности делают "Кубик Рубика" товаром-бестселлером уже на протяжении многих лет.

№ 2. iPhone

Продажи: 290 млн

Производство: Apple

Лишь за 5 лет было выкуплено 290 млн iPhone, что делает его самой популярной моделью смартфона в мире. iPhone от Apple - товар-бестселлер у самых ведущих продавцов электроники в США, как Verizon, AT&T и Sprint.На iPhone Apple получили прибыль около $190 млрд. Сегодня уже выпущено 6 моделей iPhone: оригинальная версия, 3G, 3GS, 4, 4S и 5.

№ 3. "Гарри Поттер"

Продажи (бумажные экземпляры): 470 млн

Производство: Scholastic (издательство в США)

Американские издатели Scholastic Corporation выпустили первый том серийного романа "Гарри Поттер" в 1990-х гг. называвшегося "Гарри Поттер и философский камень". Книга сразу стала сенсационной, общее колличество прибыли от продаж всех романов бестселлера составило $8,1 млрд. Приключенческая хроника молодого волшебника помогла английской писательнице Джоане Роулинг стать одной из наиболее высокооплачиваемых авторов во всем мире. Последняя часть серии "Гарри Поттер и Дары Смерти" признана самой популярной книгой в истории книгоиздательства. За первые сутки было продано 11 млн книг.

Продажи: 120 млн

Производство: Epic Records

Тридцатая юбилейная годовщина со дня выпуска известного альбома Майкла Джексона "Триллер" была отмечена этого ноября. Один из первых дисков, продвигающихся при помощи видеоклипов на канале MTV. "Триллер" самый продаваемый альбом всех времен всего за год. За этот диск Майкл обрел 8 наград музыкальной премии Американской академии звукозаписи "Грэмми" в 1984 г. 7 песен альбома были опубликованы в первой десятке хитов по версии журнала Billboard.

№ 5. "Марио"

Продажи: 275 млн

Производство: Nintendo

Персонаж Марио (Mario) впервые появился в 1981 г. в рейтинговом сериале Донки Конга. С того времени итальянский водопроводчик появлялся в десятках продукций, каждая из которой была продана более 1 млн копий. Между тем одна из самых популярных считаеться игра "Супер Марио" (Super Mario): колличество продаж - 275 млн копий.

№ 6. iPad

Продажи: 81 млн

Производство: Apple

Апрель 2010 г. Apple выпускает свой первый iPad, который моментально стал бестселлером. iPad также стал первым коммерчески успешным планшетным ПК. Не так давно американская компания начала выпускать третье поколение iPad. На протяжении двух лет было продано 81 млн планшетов от Apple. Для лучшего представления этой цифры скажем, что Apple понадобилось 24 года, для продажи такого же колличества обычных компьютеров.

№ 7. "Звездные войны" (Star Wars)

Кассовые сборы: $4,74 млрд

Производство: 20th Century Fox

В 2009 г. научно-фантастический фильм режиссера Джеймса Кемерона "Аватар" признали самым кассовым за всю историю американского кинопроката. Но, по утверждениям Box Office Mojo, с учетом инфляции, лента 1939 г. "Унесенные ветром" продолжает быть самым кассовым фильмом. С другой стороны, взяв во внимание категорию "сериалы", то ничего не сможет сравниться с шедевром Джорджа Лукаса "Звездные войны". Впервые фильм вышел в 1977 г. и собрал $1,5 млрд. За пять лент кассовые сборы сериала составили $4,74 млрд.

№ 8. Toyota Corolla

Продажи: 41 млн

Производство: Toyota

Автомобиль Corolla на рынке имеет сорокалетний стаж, и за все время с конвейера сошло 11 моделей популярнейшей марки. С того момента Toyota в среднем продает каждые 40 секунд 1 автомобиль Corolla. Это был первый бренд, который японский производитель принял решение собирать в США. На сегодня последняя Corolla потребляет 7.1л бензина на 100км, а её базовая цена - $16140.

№ 9. "Липитор" (Lipitor)

Продажи: $126 млрд

Производство: Pfizer

"Липитор" (Lipitor) применяют для понижения уровня холестерина и жиров в крови. Препарат был изобретён компанией Warner-Lambert, которая позже выкуплена компанией Pfizer. "Липитор" получил одобрение от Управления по контролю за продуктами и лекарствами США в 1997 г. Не смотря на то что "Липитор" не является единственным медицинским препаратом в своей категории,способность лекарства эффективно понижать уровень холестерина делает его одним из самых популярных среди многих пациентов и врачей. В прошлом году патент Pfizer на исключительное производство "Липитора" закончился. С 1997 г. общая прибыль продаж препарата достигает $126 млрд, это практически 26% от всех доходов фармацевтического гиганта.

№ 10. PlayStation

Продаж: более 310 млн

Производство: Sony

Первая модель PlayStation была выпущена в 1995 г. Через 5 лет японский производитель электроники открыл продажи приставки второго поколения - PlayStation 2 (PS2), которая стала самой продаваемой моделью игровых приставок во всей истории. К 2011 г. продажи возросли до 150 млн PS2. В 2006 г. на рынке появляется новейшая модель (PS3), но она уже не была так успешна. Не смотря на это за все время производства разных моделей серии PlayStation продали более 310 млн игровых приставок.

Частота покупок россиян в Интернете свидетельствует о том, что формат стал привычным для потребителя, а офлайн- и онлайн-шопинг - взаимодополняющими. По данным исследовательской компании Mix Research , 44% россиян покупают товары через Интернет 1 , из них 6% также приобретают продукты питания. Даже несмотря на довольно скептический на сегодняшний день настрой потребителя в отношении покупки продуктов питания в Интернете, все же можно говорить о тенденции «постепенной адаптации». Что думают россияне о перспективах развития данного сегмента?

Почему Интернет - не вариант?

Для россиян, отказывающихся от покупок онлайн, основными причинами являются: отсутствие возможности оценить товар вживую, померить - в случае одежды или обуви, а также недоверие к работе онлайн-сервисов. Первая причина характерна как для молодежи, так и для более старшего поколения. Для жителей городов с численностью от 250 тыс. до 1 млн еще одним барьером на пути к онлайн-шопингу встают отсутствие технической возможности и навыков использования различных интернет-сервисов.

В качестве основных причин отказа от покупок продуктов питания в Интернете, помимо выше изложенных, россияне называли «наличие розничных магазинов в шаговой доступности», где совершать покупки, по их мнению, привычнее, проще, быстрее.

Я в целевой группе?

Покупатели в Интернете - это в основном молодые люди, а также представители средней возрастной группы, чей месячный доход на одного члена семьи выше 25 тысяч рублей. Что касается частоты покупок онлайн, то 48% интернет-покупателей приобретают товары таким образом раз в месяц и чаще (Рисунок 1).

Рисунок 1. Частота совершения покупок онлайн,

Отдельно хотелось бы остановиться на жителях Северной столицы: для петербуржцев в наибольшей степени свойственно покупать в Интернете, чем для жителей других городов. Также доля интернет-покупателей здесь за последние пять лет увеличилась на целых 15 процентных пунктов, достигнув уровня в 61% (Рисунок 2).

Рисунок 2. Доля интернет-покупателей, % от общего числа опрошенных

ГДЕ и ЧТО покупают?

Наиболее популярные интернет-площадки для совершения покупок - «Aliexpress» (23% опрошенных интернет-покупателей), «Юлмарт», «Оzon.ru» и «Lamoda» (по 6% каждый) 2 .

Самые популярные категории товаров для покупок в Интернете - это одежда (46% опрошенных), бытовая техника (40%), авиа- и ж/д билеты (31%) и электроника (28%). Одежду через Интернет чаще всего покупают женщины, а также молодые люди 18-24 лет, бытовую технику - респонденты 25-34 лет, электронику - мужчины, а также россияне в возрасте от 35 до 44 лет (Рисунок 3).

Продукты питания онлайн приобретают 6% интернет-покупателей.

Рисунок 2. Список товаров, покупаемых через интернет в разбивке по полу, % от опрошенных интернет-покупателей

Рисунок 3. Планы на покупку продуктов питания в Интернете, % от опрошенных интернет-покупателей

По мнению россиян, в ближайшие несколько лет произойдет заметный скачок в развитии интернет-магазинов продуктов питания. Даже те, кто еще не готов или готов, но не успел набраться опыта в приобретении продуктов онлайн, убеждены, что это направление является перспективным. Безусловно, здесь стоит обратить внимание на ту категорию населения, которая идет в ногу со временем, которая на «ты» с современными технологиями.

«В нашей стране это направление, безусловно, развивается, будет увеличение продаж. Есть масса плюсов таких, как оперативность и широкий выбор. Если будет быстрая и удобная доставка, то это будет лучший альтернативный вариант обычным магазинам. Это характерно, скорее, для молодежи и людей среднего возраста. Старший возраст не берем в силу того, что не все умеют работать в Интернете, и что есть привычка ходить в магазин, привычка уже неизменная, выработанная в течение жизни» (Елена, 41, Санкт-Петербург)

«Поколение NEXT, дети, которые выросли с iPhone, будут покупать продукты в Интернете. Поколение 90-х и старше - не готовы, поскольку не все готовы рискнуть, то есть сделать этот первый заказ. Проще приехать и купить на месте. Это кажется «диким» для взрослых людей» (Сергей, 26, Санкт-Петербург)

Онлайн-торговля демонстрирует впечатляющие показатели развития в самых различных сегментах рынка. Правда, продукты питания пользуются особенным недоверием среди онлайн-покупателей: 41% опрошенных совершенно не доверяют такому формату покупок. При этом результаты исследования демонстрируют открытость и готовность жителей крупных городов к покупкам продуктов питания на официальных сайтах привычных им офлайн-магазинов. Такой вариант потребители сочтут интересным при условии сохранения уровня розничных цен, ассортимента, условий хранения продуктов.

Особенно важно отметить, что мысль о переходе на совершенно новые покупательские стратегии все же присутствует в сознании потребителя. Остается понять, что же должно произойти, чтобы эта мысль стала реальностью?

1 Исследование было проведено среди жителей городов России с населением более 100 тыс. человек в возрасте от 18 до 64 лет, ответственных за принятие решения о покупке основных продуктов питания для домохозяйства (полностью или в равной степени с другими членами семьи). Опрос проводился в 52 городах России с учетом размера города, федерального округа и размера половозрастных групп методом телефонного интервью. Всего было опрошено 1022 человека, среди них 453 человека совершают покупки в Интернете.
На втором этапе в августе 2016 года компаний Mix Research было проведено качественное маркетинговое исследование на тему «Отношение россиян к покупке продуктов питания через Интернет». В рамках исследования было собрано 28 глубинных телефонных интервью, участниками которых стали мужчины и женщины, жители городов России с населением более 100 тыс. человек в возрасте от 18 до 56 лет, ответственные за покупку продуктов питания для домохозяйств и имеющие опыт покупок продуктов питания через Интернет.

2 Список интернет-магазинов не зачитывался.